Artículo 1 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el acceso y el uso de la web y de la herramienta SoundTao (en adelante, «el Servicio»), editada por COURBON Norbert (ver Aviso legal), al que puedes acceder en la dirección https://acouphene-remede.fr/pages-legales/mentions-legales/. Se aplican a todos los usuarios del Servicio, tengas o no una cuenta de pago. Las condiciones de venta de los planes de acceso se rigen por separado mediante las Condiciones Generales de Venta (CGV).
Artículo 2 — Aceptación
El uso del Servicio, y sobre todo la creación de una cuenta, implica que aceptas por completo estas Condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con todas o parte de las Condiciones de uso, no debes usar el Servicio.
Artículo 3 — Acceso al servicio
El acceso a las funciones de calibración (identificación de la frecuencia del tinnitus) es gratuito. Para acceder al programa de terapia sonora personalizada necesitas una cuenta de usuario asociada a un derecho de acceso válido, obtenido según las Condiciones Generales de Venta.
Para usar el Servicio, es imprescindible que tengas unos auriculares o cascos y un dispositivo compatible con la reproducción de audio a través del navegador (Web Audio API). Echa un vistazo al Aviso médico/de salud, que forma parte integrante de estas Condiciones de uso.
Artículo 4 — Creación y gestión de la cuenta
El usuario se compromete a facilitar datos correctos al crear su cuenta y a mantenerlos actualizados. Eres el único responsable de la confidencialidad de tus datos de acceso y de cualquier actividad que se realice desde tu cuenta. Cualquier sospecha de uso fraudulento debe comunicarse sin demora a contact@acouphene-remede.fr.
Una cuenta es para uso estrictamente personal y no se puede compartir, ceder ni revender.
Artículo 5 — Uso del servicio
El usuario se compromete a utilizar el Servicio de acuerdo con su finalidad (acompañamiento sonoro personal) y se compromete, en particular, a no:
- extraer, copiar, descompilar o intentar reproducir el motor de audio o cualquier otro elemento técnico del Servicio;
- usar el Servicio con fines comerciales, de reventa o de diagnóstico médico para terceros;
- eludir las medidas de control de acceso establecidas para limitar el programa a las cuentas que tengan un derecho de acceso válido;
- perjudicar el buen funcionamiento del Servicio (introducción de virus, sobrecarga, etc.).
Artículo 6 — Disponibilidad del servicio
El editor se esfuerza por garantizar un acceso continuo al Servicio, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede suspenderse temporalmente por motivos de mantenimiento, actualización o en caso de fuerza mayor, sin que ello dé derecho a indemnización, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores.
Artículo 7 — Propiedad intelectual
Todos los elementos del Servicio (interfaz, código fuente, motor de audio, sonidos generados, contenidos editoriales, marca SoundTao) están protegidos por la ley de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de COURBON NORBERT. El acceso al Servicio te da derecho a un uso personal y no exclusivo, sin que ello implique ningún derecho de reproducción, representación o explotación comercial.
Artículo 8 — Datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales del usuario se describe en la Política de privacidad, a la que puedes acceder en la dirección https://acouphene-remede.fr/pages-legales/politique-de-confidentialite/. El uso de cookies se describe en la Política de cookies, a la que puedes acceder en https://acouphene-remede.fr/pages-legales/politique-de-cookies/.
Artículo 9 — Salud y responsabilidad
SoundTao no es un dispositivo médico y no sustituye al consejo médico (consulta la sección «Advertencia médica/salud»). El editor no se hace responsable del uso del Servicio que no se ajuste a las recomendaciones de uso, ni de la falta de resultados en la evolución del tinnitus del usuario.
Artículo 10 — Suspensión y cancelación de la cuenta
Puedes solicitar que se elimine tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@acouphene-remede.fr, siempre que se cumplan las condiciones de rescisión o desistimiento establecidas en las Condiciones Generales de Venta para las suscripciones de pago vigentes.
El editor se reserva el derecho a suspender o cancelar, sin previo aviso, el acceso de un usuario en caso de incumplimiento de estas Condiciones de uso, de uso fraudulento o de comportamiento que perjudique al Servicio o a terceros.
Artículo 11 — Modificación de las condiciones generales de uso
El editor se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, sobre todo para adaptarse a cualquier cambio normativo o técnico. Se informará a los usuarios de cualquier modificación sustancial; el uso continuado del Servicio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas Condiciones Generales de Uso.
Artículo 12 — Legislación aplicable y litigios
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, y a falta de una resolución amistosa, los tribunales de Saint-Étienne serán los únicos competentes, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia territorial aplicables a los consumidores.
Artículo 13 — Contacto
Si tienes alguna duda sobre estas condiciones de uso: contact@acouphene-remede.fr / 13 RUE LOUIS DETRAT, 42350 LA TALAUDIERE.